Einkaufszentren
Geschäfte, Food-Court, Parkhaus, Aktionen der Mieter.
Messen
Stände und Hallen, Programm, Route nach Interessenliste.
Sie sind hier
Der Besucher findet den Shop in einer Minute
NaviGo führt den Besucher Schritt für Schritt bis zur Ladentür. Ohne App-Installation, ohne Beacons, ohne Satellit.
Etage 1
In 40 m rechts abbiegen
dann geradeaus durch die Ladenstraße
ZaraEtage 2, 3 Min. zu Fuß
Warum ist die Handykarte im Einkaufszentrum nutzlos?
Das Satellitensignal kommt nicht durch Dach und Wände. Das Telefon zeigt einen Punkt so groß wie die halbe Ladenstraße — oder gar nichts.
Besucher fragen am Infopoint nach. Der Weg zu ein und demselben Shop wird hundertmal am Tag erklärt.
Mieter in abgelegenen Ladenstraßen verlieren Frequenz — einfach weil die Besucher nicht bis zu ihnen kommen.
Drei Schritte, die jeder Besucher kennt
-
1
Kamera auf den QR-Code halten
QR-Codes hängen an den Eingängen, im Parkhaus und an den Infostelen. Die Karte öffnet sich im Browser und weiß sofort, wo der Besucher steht. Es gibt nichts herunterzuladen.
-
2
Ziel auswählen
Suche nach Name, Kategorie oder Service. Toilette, Geldautomat, Ausgang, Food-Court oder der gesuchte Shop.
-
3
Den Hinweisen folgen
Die Route führt Schritt für Schritt und wechselt die Etage auf der Rolltreppe oder im Aufzug von selbst. Die Position berechnen die Sensoren des Telefons — das funktioniert auch in abgelegenen Ladenstraßen mit schwachem Empfang.
Ein Produkt für jedes Gebäude
Die Navigationslogik ist dieselbe, nur Vokabular und Szenarien ändern sich: im Einkaufszentrum sind es Geschäfte, am Flughafen die Gates, in der Klinik die Sprechzimmer.
Flughäfen
Gates, Check-in, Passkontrolle, Gehzeit bis zum Gate.
Kliniken
Sprechzimmer, Anmeldung, Labor. Weniger Verspätungen beim Termin.
Bahnhöfe
Bahnsteige, Schalter, Wartehallen, Ausgänge zur Stadt.
Wohin gehen die Besucher wirklich?
Die Navigation hinterlässt Spuren: welche Routen die Besucher planen, welche Shops sie erreichen, welche Ladenstraßen sie meiden. Das ist die erste belastbare Antwort auf die Frage, was im Einkaufszentrum wirklich passiert.
- Heatmap der Frequenz nach Ladenstraßen und Etagen
- Nachfrage nach Shops: was gesucht wird und wohin die Routen führen
- Fundsachen-Meldungen samt Route des Besuchers
- Eigener Zugang für Mieter: Shop-Eintrag, Öffnungszeiten, Fotos
Je heller die Linie, desto mehr Besucher gehen durch diese Ladenstraße.
Was für den Start nötig ist
EtagenpläneJedes Format, auf dem Wände und Gänge zu erkennen sind.
KartierungWir zeichnen die Ladenstraßen nach und setzen Shops, Rolltreppen und Aufzüge im Editor.
QR-CodesWir drucken sie und hängen sie an den Eingängen, im Parkhaus und an den Infopoints auf.
StartBesucher öffnen die Karte über einen Link oder QR-Code.
Sprechen wir über Ihr Einkaufszentrum
Schreiben Sie uns per WhatsApp: erzählen Sie von Gebäude, Etagen und Mietern — wir sagen Ihnen, was machbar ist und in welcher Zeit.
Objekt anbindenHäufige Fragen
Muss der Besucher eine App installieren?
Nein. Die Karte öffnet sich im Browser über einen Link oder QR-Code. Sie läuft auf jedem Telefon.
Braucht es Beacons oder andere Hardware?
Nein. Die Position berechnen die Sensoren des Telefons ab dem Punkt, den der Besucher per QR-Code bestätigt oder von Hand gesetzt hat. Keine Montage, keine Wartung von Hardware.
Was brauchen Sie von uns für den Start?
Etagenpläne und ein Ansprechpartner für Fragen zum Gebäude. Die Kartierung der Ladenstraßen und Shops übernehmen wir in unserem Editor.
Wie aktualisiere ich die Karte, wenn Mieter wechseln?
Im Betreiber-Dashboard: einen Shop umbenennen, Kategorie oder Öffnungszeiten ändern — selbst erledigt, in einer Minute. Mietern können Sie Zugriff auf ihren eigenen Eintrag geben.
Was kostet das?
Hängt von Fläche und Etagenzahl ab. Schreiben Sie uns — wir rechnen es für Ihr Einkaufszentrum durch.